Question 1

Čo je Ktomitovolal.sk?

Accepted Answer

Ktomitovolal.sk je bezplatná online služba, ktorá umožňuje používateľom zdieľať svoje skúsenosti s telefónnymi číslami. Naša databáza obsahuje hodnotenia a komentáre k rôznym číslam - od obťažujúcich telemarketingových hovorov až po užitočné kontakty ako kuriéri či úrady. Cieľom je pomôcť ľuďom identifikovať neznáme čísla a chrániť sa pred nežiaducimi hovormi.

Question 2

Pre koho je služba určená?

Accepted Answer

Služba je určená pre všetkých, ktorí chcú zistiť, kto im volal z neznámeho čísla. Či už ide o podozrivý hovor, neznáme číslo v zmeškaných hovoroch, alebo chcete overiť legitímnosť volajúceho - naša komunita vám môže pomôcť.

Question 3

Ako funguje hodnotenie telefónnych čísel?

Accepted Answer

Databázu telefónnych čísel a ich hodnotenia vytvárajú samotní používatelia. Každý môže pridať komentár a hodnotenie k ľubovoľnému číslu. Hodnotenia sú rozdelené do kategórií: Nebezpečné (podvody, phishing), Obťažujúce (telemarketing, spam), Neutrálne, Bezpečné a Užitočné (overené firmy, služby).

Question 4

Sú komentáre overené?

Accepted Answer

Komentáre pridávajú používatelia anonymne, preto ich vierohodnosť nie je možné 100% zaručiť. Odporúčame prečítať si viacero komentárov k danému číslu a vytvoriť si vlastný názor. Ak narazíte na nepravdivý alebo nevhodný komentár, môžete nás kontaktovať.

Question 5

Musím sa registrovať na pridanie komentára?

Accepted Answer

Nie, registrácia nie je potrebná. Komentáre môžete pridávať úplne anonymne bez nutnosti zadávať meno alebo e-mailovú adresu. Stačí vyplniť text komentára, vybrať hodnotenie a súhlasiť s podmienkami.

Question 6

Ako môžem pridať komentár k telefónnemu číslu?

Accepted Answer

Jednoducho vyhľadajte telefónne číslo pomocou vyhľadávacieho poľa v hornej časti stránky. Po zobrazení detailu čísla nájdete formulár "Pridanie komentára", kde môžete napísať svoju skúsenosť a vybrať príslušné hodnotenie.

Question 7

Môžem požiadať o odstránenie svojho telefónneho čísla?

Accepted Answer

Áno, ak sa na webe zobrazuje vaše telefónne číslo a chcete ho odstrániť, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára. Môžeme vás požiadať o doloženie dokumentov potvrdzujúcich, že číslo patrí práve vám.

Question 8

Kedy odstraňujete komentáre?

Accepted Answer

Komentáre odstraňujeme v nasledujúcich prípadoch: obsahujú vulgárne alebo urážlivé výrazy, sú zjavne nepravdivé alebo zavádzajúce, porušujú zákony SR, alebo na základe oprávnenej žiadosti polície či rozhodnutia súdu.

Question 9

Ako nahlásiť nevhodný komentár?

Accepted Answer

Ak nájdete komentár, ktorý považujete za nevhodný, nepravdivý alebo urážlivý, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára. Uveďte telefónne číslo a dôvod nahlásenia. Náš tím komentár preverí a v prípade porušenia pravidiel ho odstráni.

Question 10

Ukladáte osobné údaje používateľov?

Accepted Answer

Dbáme na ochranu súkromia našich používateľov. Pri pridávaní komentárov nezhromažďujeme osobné údaje. Komentáre sú pridávané anonymne a neukladáme žiadne identifikačné informácie o používateľoch.

Question 11

Ako sa chrániť pred podvodnými hovormi?

Accepted Answer

Odporúčame: nikdy neposkytujte osobné údaje ani bankové informácie cez telefón, buďte opatrní pri hovoroch s neznámych čísel, overte si číslo na našej stránke pred spätným zavolaním, a nikdy neplaťte za služby, o ktoré ste nežiadali.

Question 12

Čo robiť, ak ma niekto obťažuje telefonátmi?

Accepted Answer

Ak vás niekto opakovane obťažuje, odporúčame: pridať komentár na našu stránku aby ste varovali ostatných, zablokovať číslo vo vašom telefóne, a v prípade vyhrážok alebo vážneho obťažovania kontaktovať políciu.

Ktomitovolal.sk

Často kladené otázky

Nenašli ste odpoveď na vašu otázku?